Nedbrud hos Post Danmark: Pakker og breve kommer ud til tiden

Post Danmark oplevede i går et netværksnedbrud, som bl.a. forhindrede kunder i at følge deres pakker på Track & Trace, ligesom det ikke var muligt for kunderne at komme i kontakt med Post Danmarks kundeservice.

Alligevel er det lykkedes at få gennemført produktionen, så stort set alle breve og pakker kommer ud til danskerne til tiden.

- Alle vores systemer brød ned onsdag, og det gav os en masse udfordringer. Men vi har haft IT-teknikere på sagen hele aftenen, og vores medarbejdere på brevcentre og i distributionen har knoklet ekstra hårdt. Vi kan derfor stort set melde om rent bord, så alle breve og pakker kommer ud i dag, siger Morten O. Nielsen, kommunikationschef i Post Danmark.

Han beklager, at IT-problemerne kan have generet kunderne i løbet af onsdagen.

- Vi er kede af, at der er kunder, som ikke har fået tilstrækkelig information fra os. Men alle vores informationskanaler blev berørt, og vi har fokuseret på det absolut vigtigste; nemlig at bringe danskernes breve og pakker ud, slutter Morten O. Nielsen. 

 

Top partnere


Lån penge
Find det bedste lån til dig, der lige står og mangler penge her og nu til en rejse eller en ny computer.


Vejle24
Vejles nye netavis med seneste nyt fra Vejle og omegn.
 

Dagens Gossip