Ny fejl: Rejsekort tankede op med andre kunders penge

En fejl i systemet hos Rejsekort har skabt kludder i betalingerne, så der flere gange er trukket penge fra en kundes betalingsaftale, som så er blevet overført til en anden kundes rejsekort.

- Fejlen har betydet, at der i 16 tilfælde fejlagtigt er tanket op på en kundes rejsekort via en anden kundes betalingsaftale, skriver Rejsekort i en fejlmelding på sin hjemmeside.

Ifølge markedschef i Rejsekort Thomas Boe Bramsen er fejlen hurtigt blevet sporet og rettet.

- Rejsekort Kundecenter vil i de kommende dage kontakte de berørte kunder, og de kunder, der har lidt tab, vil blive kompenseret.

- Rejsekorts leverandør har rettet fejlen og vil i den kommende tid sikre, at der ikke er flere tilfælde. Vi beklager fejlen, skriver Rejsekort.

/ritzau/

 

Top partnere


Lån penge
Find det bedste lån til dig, der lige står og mangler penge her og nu til en rejse eller en ny computer.


Vejle24
Vejles nye netavis med seneste nyt fra Vejle og omegn.
 

Dagens Gossip