Mathias Nielsen
I Glamsbjerg har flere borgere oplevet at få trukket mange penge for benzin. Dog viser det sig, at der er en mening med galskaben.
– Pludselig var der bare ikke dækning på kortet.
Sådan lyder det fra Henriette Rahbek, der er en af mange, som har oplevet noget ret frustrerende – og ikke mindst omkosteligt.
Hun fik nemlig trukket flere tusinde kroner, som skulle vise sig at være flere måneders forbrug.
Henriette og hendes mand tanker altid på Circle K i Glamsbjerg på Fyn.
Her har en teknisk fejl på betalingssystemet ved standerne på tanken gjort, at parret den 13. februar blev trukket cirka 4.500 kroner for benzin.
Det skulle vise sig at være forbruget helt tilbage fra november måned.
– Det er virkelig mange penge her og især her op til vinterferien, siger Henriette Rahbek til TV 2 Fyn.
Selvom det på alle måder kan virke ulogisk, så er der faktisk en mening med galskaben så at sige, hvis man skal tro kommunikationschef hos Circle K, Kirsten Grumstrup.
– Stationen i Glamsbjerg har været selvejet, og da forpagteren stoppede opsagde han selvfølgelig sit CVR-nummer og terminalnummer, siger hun.
I den forbindelse har Circle K bedt NETS om et CVR- og terminalnummer, så pengene kunne gå ind på deres konto i stedet for på den tidligere forpagters konto, og det har taget lidt tid at få igennem.
I den tid har firmaet registreret trækninger på kundernes kort, men pengene er ikke kommet ind på deres konto.
– Vi vidste ikke, at pengene ikke var trukket på kundernes kort. Vi troede sådan set bare at det var os, der ikke fik dem, siger Kirsten Grumstrup.
Henriette Rahbek ved godt, at det er selvforskyldt ikke at have holdt styr på de løbende transaktioner.
– Jeg ved godt, det er vores egen skyld, fordi vi ikke har tjekket hver gang vi har tanket. Når vi tanker ved standeren, og har købt en hotdog i butikken, så er pengene for hotdoggen blevet trukket, så på den måde har Circle K floreret i vores konti, siger Henriette Rahbek.
Henriette Rahbek står dog langt fra alene med den uheldige oplevelse.
I den lokale facebookgruppe 5620 Glamsbjerg spørger en borger, om andre også har fået trukket store beløb af Circle K.
Opslaget har fået mere end 60 kommentarer af medlemmer, som også har oplevet en samlet transaktion for flere måneder.
