Nicolai H
En ny undersøgelse fra Danmarks Statistik viser, hvor mange hjemmehjælpsmodtagere, der er tilfredse med hjælpen.
Danske hjemmehjælpsmodtagere er overvejende tilfredse med den støtte, de får. Alligevel viser en ny landsdækkende undersøgelse fra Danmarks Statistik, at mange ældre føler sig overladt til et system, hvor skemaer og skiftende medarbejdere trumfer personlige behov og kontinuitet.
Tallene stammer fra en omfattende undersøgelse blandt ca. 123.000 ældre over 67 år, som modtager hjemmehjælp i eget hjem.
Resultatet: 78 procent erklærer sig enten tilfredse eller meget tilfredse med den hjælp, de modtager. Det vækker begejstring i Ældreministeriet.
“Ældrepleje handler om den ældres hele liv og ikke alene, om spejlene skinner,” udtaler ældreminister Mette Kierkgaard og kalder det en velfortjent cadeau til plejepersonalet, ifølge Presse-fotos.dk.
Men billedet er ikke entydigt. For selvom 85 procent er glade for den personlige pleje, skurrer det hos næsten hver femte, når det kommer til rengøringen. Og endnu flere oplever udfordringer med rammerne for hjælpen: Kun hver tredje føler, at de har reel indflydelse på, hvordan og hvornår hjælpen ydes, og hele 25 procent ser alt for sjældent de samme medarbejdere i hjemmet.
“Fremtidens ældrepleje skal tage afsæt i den enkelte ældres ønsker og behov – ikke i et bureaukratisk baneløb,” fastslår ministeren som svar på tallene.
Det er netop de problematikker, som den kommende ældrelov skal rette op på. Loven, der træder i kraft 1. juli, indfører et nyt princip kaldet “helhedspleje”. Det betyder blandt andet, at den samme medarbejder fremover skal varetage flere opgaver hos borgeren, hvilket ifølge ministeriet vil give både mere tryghed og højere kvalitet.
Samtidig peger undersøgelsen på en tydelig strukturel udfordring. Mens antallet af hjemmehjælpsmodtagere er steget med 1,7 procent fra 2023 til 2024, er den gennemsnitlige visiterede tid pr. borger faldet med 23 procent over det seneste årti – fra 3,7 til 3,0 timer om ugen. Flere får altså hjælp, men i kortere tidsrum.
Helhedsplejen bliver derfor ikke bare en forbedring, men ifølge Ældreministeriet også en nødvendighed. Den skal både sikre en mere sammenhængende plejeoplevelse og give medarbejderne mulighed for at tilpasse indsatsen til den enkelte – frem for at tikke bokse af i et fastlagt skema.
Undersøgelsen blev gennemført mellem november 2024 og februar 2025 med en svarprocent på 43. Omtrent 53.000 hjemmehjælpsmodtagere deltog i målingen. Det er første gang, en populationsundersøgelse af den type gennemføres i Danmark.
