Lancerer vildt kaffeløfte: Er du ikke tilfreds, skal du ikke betale

Danskernes kærlighed til kaffe er velkendt, men kvaliteten halter ofte, når turen går ud på motorvejen. Nu forsøger en aktør at ændre på netop det forhold med et nyt fokus på kaffeoplevelsen undervejs.

Clever vil løfte niveauet for kaffe ved landets ladestationer og samtidig udfordre den klassiske forestilling om den hurtige kop fra automaten.

Mange bilister kender oplevelsen: Et stop ved tanken eller rastepladsen, hvor kaffen mest af alt fungerer som et nødvendigt koffeinindtag. Smagen er ofte sekundær.

Den tilgang vil Clever gøre op med. Virksomheden har etableret caféer ved flere af sine lynladestationer og arbejder på at gøre kaffe til en del af oplevelsen – ikke blot en praktisk pause.

Kaffeløfte til kunderne

Med det nye initiativ introducerer Clever også et såkaldt kaffeløfte. Lever drikken ikke op til forventningerne, slipper kunden for at betale.

“Kaffe er et hverdagsritual for mange danskere. Den følger os gennem dagen derhjemme, i byen, på arbejdet og i bilen. Derfor fortjener kaffe på farten at være lige så god som den, man får på sin yndlingscafé,” siger Mette Nøhr, der arbejder med strategisk design og oplevelseskoncepter hos Clever i en pressemeddelelse.

Ifølge virksomheden skal fokus flyttes fra standardiserede maskinløsninger til kaffe brygget med større præcision og råvarer af højere kvalitet.

Caféer langs motorvejen

Clever har allerede åbnet caféer ved ladestationer i blandt andet Kolding, Aabenraa og Odense. Flere lokationer er undervejs.

Ambitionen er at ændre oplevelsen af pauser på de lange strækninger, hvor mad og drikke ofte har haft et begrænset ry.

Virksomheden satser på, at bedre kaffe kan være med til at tiltrække flere besøgende – ikke kun elbilister, men alle trafikanter, der har brug for en pause undervejs.