Nicolai Haugsted
Danskerne har fundet en måde at spare vigtige penge på f.eks. oksekød og kaffe.
Grænsehandlen lever højt på danskernes jagt efter lavere priser, og Fleggaard rider med på bølgen.
Seneste regnskab viser markant fremgang, og en voksende del af omsætningen kommer nu fra tastaturer frem for indkøbsvogne.
Kæden har for alvor fået gang i onlinehandlen, og det kan aflæses direkte på bundlinjen.
Online vokser markant
Digital handel står i dag for 13 procent af Fleggaards samlede forretning. Andelen er vokset med 35 procent i det seneste regnskabsår, blandt andet drevet af en ny webplatform, skriver Retail News.
Udviklingen følger en bredere tendens, hvor danske forbrugere i stigende grad planlægger indkøb hjemmefra – også når turen går syd for grænsen.
Prispresset på dagligvarer i Danmark har været massivt. Ifølge Danmarks Statistik er priserne på fødevarer og ikkealkoholiske drikkevarer steget med 31,8 procent over fem år. Tyske hylder fremstår derfor ekstra attraktive, og grænsebutikkerne har samtidig udvidet sortimentet af almindelige dagligvarer.
Click & collect-løsningen spiller her en central rolle. Andelen af dagligvarer i onlineordrerne ligger på niveau med salget i de fysiske butikker.
Mindre besvær, større indkøb
Direktør Lars Mose Iversen peger på, at kundernes adfærd har ændret sig.
“Det er klart, at vores kunder kommer lidt sjældnere, og når de gør, så er de glade for ikke også at skulle ind og have besværet med at køre rundt i butikken med en tung vogn,” fortæller han til B.T.
Flere vælger derfor at bestille varerne på forhånd og hente dem samlet. Turen over grænsen bliver mere effektiv, og bagagerummet fyldes uden at skulle zigzagge mellem hylderne.
Kassesalg og outlet på nettet
Fleggaard udvider nu onlinekonceptet yderligere. Kunder kan købe varer i hele kasser – eksempelvis vin eller ketchup – frem for enkeltvis. Modellen reducerer håndtering og giver rabat ved større mængder.
“Kundernes sparer penge, og det er klart, at vi sparer også noget besvær, fordi der er mindre håndtering,” lyder det fra direktøren.
Sortimentet suppleres også med outlet-varer, som ikke når ud i butikkerne, men i stedet sælges online til nedsat pris.
Trafikken mod den tyske grænse har været høj gennem det seneste år. Varer som oksekød, der er steget markant i pris i Danmark, sælger fortsat hurtigt syd for grænsen.
Grænsehandlen har dermed tilpasset sig danskernes nye indkøbsmønstre: færre ture, større læs – og i stigende grad bestilt hjemme fra sofaen.
