Bare spørg småbørnsmor Carolina Lemos Cortez. Hun var på et fly fra San Paolo til Belo Horizonte med sin 5 måneder gamle baby.
Kvinden kæmpede med alle disse utallige opgaver, som man altid har som forælder, især mor til et spædbarn. Alle, der har prøvet, ved, at babyer og små børn ved, at en flyvning kan byde på udfordringer.
Carolina havde fået serveret mad i flyet, men "kun" to hænder var ikke rigtig nok til at kunne spise måltidet og samtidig tage sig af den lille baby, der var begyndt at klynke. Hun var ked af det og udmattet.
I det øjeblik ankom hendes "redder": stewardesse Mauricio Félix. Han bemærkede, at moderen kæmpede for at passe sin baby, mens hun forsøgte at få en bid mad, så han besluttede at gribe ind.
Han tilbød at holde den lille baby, så Carolina kunne spise hendes mad i fred, og hjalp hende igen med at samle sine ting.
En tilsyneladende lille gestus, men som gjorde rejsen meget lettere for kvinden. Hun var så overrasket og taknemmelig for mandens handlinger, at hun besluttede at tage et billede af, hvad der skete og derefter lægge det ud på nettet, men hun havde aldrig forventet at få så mange kommentarer og at nå titusindvis af mennesker.
Carolina sendte en besked til stewardessen fra bunden af sit hjerte:
"For mig er handlinger som den, Mauricio gjorde, det sande indbegreb af, hvad medfølelse betyder," konkluderede kvinden.
