Har du fået en bøde fra Europark? Ny dom kan spare dig penge

En ny dom fra Østre Landsret kan få betydning for mange danske bilister.

Retten slår fast, at parkeringsselskabet Europark ikke kan opkræve rykkergebyrer eller inkassogebyrer, hvis det ikke kan dokumentere, at brevene rent faktisk er nået frem til forbrugeren.

Afgørelsen kan få konsekvenser langt ud over den konkrete sag.

Forbruger fik medhold i principiel sag

Sagen tog udgangspunkt i en kontrolafgift på 795 kroner fra 2021. Bilisten anerkendte selve bøden og betalte den senere, men afviste at betale de efterfølgende gebyrer.

Begrundelsen var enkel. Han havde aldrig modtaget de breve, som Europark mente dannede grundlag for rykker- og inkassokravene.

Østre Landsret gav forbrugeren medhold. Dermed fastslås det, at virksomheder ikke kan kræve ekstra gebyrer uden at kunne bevise, at deres breve er kommet frem.

Det skriver Fagligsenior.

Bevisbyrden ligger hos virksomheden

Dommen understreger et centralt princip. Det er virksomheden, der har ansvaret for at dokumentere, at en rykker er sendt og modtaget.

Retten fremhæver, at hvert rykkerbrev i sig selv udløser en ny betalingsforpligtelse. Derfor er det en forudsætning, at brevene faktisk er nået frem til modtageren.

I denne sag vurderede landsretten, at Europark ikke havde løftet den bevisbyrde.

Usikker postlevering spillede ind

En væsentlig del af sagen handlede om postleveringen. I den periode, hvor brevene blev sendt, benyttede Europark Bladkompagniet, som i dag hedder DAO.

Samtidig modtog Forbrugerombudsmanden en række klager fra borgere, der oplyste, at de ikke havde modtaget breve fra selskabet. I alt blev der registreret 139 klager vedrørende flere hundrede breve.

Retten lagde vægt på, at der var betydelig usikkerhed om, hvorvidt brevene faktisk blev leveret.

Europark havde desuden ikke fremlagt GPS-data eller anden dokumentation, selv om det blev oplyst, at sådanne oplysninger eksisterer.

Kan få betydning for mange danskere

Ifølge Forbrugerombudsmanden kan dommen få bred betydning. Den gælder ikke kun parkeringsselskaber, men alle virksomheder, der opkræver rykker- og inkassogebyrer.

Hvis en forbruger siger, at et brev ikke er modtaget, er det virksomheden, der skal bevise det modsatte.

Sagen ligger i forlængelse af en lignende afgørelse fra Vestre Landsret tidligere i år. Europark har søgt om at få den sag prøvet ved Højesteret.

Indtil videre står én ting klart. Uden bevis for levering kan gebyrer ikke kræves.