Rema 1000 med direkte opråb til kunderne.
En tur i supermarkedet er for de fleste en helt almindelig del af hverdagen. Varerne ryger i kurven, betalingen klares ved kassen, og kort efter går turen videre.
Men bag butikkens daglige drift opstår der fra tid til anden situationer, som kræver personalets opmærksomhed. Nogle kundevaner kan nemlig både skabe ekstra arbejde og være til gene i butikken.
Som regel skal der ikke meget til for at ændre på det. En venlig opfordring kan i mange tilfælde være nok.
Det håber personalet i en Rema 1000-butik i Kolding nu også på, efter at en bestemt tendens har fået dem til at reagere.
Kører i butikken
Rema 1000 Seest Kolding har på Facebook rettet en direkte henvendelse til områdets kunder.
Butikkens souschef fortæller i opslaget, at der på det seneste har været mange børn og unge, som tager deres el-løbehjul med ind mellem hylderne.
Nogle nøjes ifølge opslaget med at trække løbehjulet gennem butikken. Andre kører rundt på dem, og her oplever personalet blandt andet hurtige accelerationer og unge, som løfter det ene hjul fra gulvet.
Nu håber souschefen, at forældrene vil tage en snak med deres børn.
“Det hører altså ikke til i vores butik og vi tilbeder at I tager en snak med jeres unge mennesker om at de holder dem udenfor.”
Souschefen peger samtidig på, at løbehjulene betyder ekstra rengøring i butikken.
Kunder bakker op
Opslaget har også fået flere kunder til tasterne, og blandt kommentarerne er der opbakning til butikkens ønske.
En person mener, at løbehjulene slet ikke bør komme med indenfor:
“Forbyd dem i butikken .. de hører til udenfor … det er overhovedet ikke acceptabelt,” skriver vedkommende.
En anden kommentator foreslår en mere kontant løsning.
“Tag løbehjulet fra dem og sig at de kan hente det senere sammen med deres forældre.”
Fra butikkens side er ønsket dog først og fremmest, at henvendelsen bliver taget positivt imod.
Souschefen forklarer i Facebook-opslaget, at formålet ikke er at skabe problemer, men at få løst en udfordring, som personalet oplever i hverdagen.
Nu håber Rema 1000 Seest Kolding, at beskeden kan føre til en ændring.
