Ryanair har efterhånden fået en høj stjerne hos mange danskere for deres vanvittige lave priser.
Men det lakker inden længe mod enden.
Ryanair står nemlig ansigt til ansigt med en ny kontrovers. Passagerer skal nu betale et ekstra gebyr, selv når de vælger et tilfældigt sæde, for at få deres digitale boardingkort.
Ryanair, som tidligere var kendt for sine ekstra gebyrer, især for bagage, har nu indført et obligatorisk gebyr for at tilføje et tilfældigt sæde for at modtage et digitalt boardingkort, hvilket har vakt irritation blandt rejsende.
Denne nye foranstaltning kan koste op til 24,50 euro.
Det skriver det britiske medie Daily Mail.
Mange kunder, som Vivien Lovrin, der bookede en flyvning fra London til Tyskland sidste torsdag, blev overraskede over dette ekstra gebyr.
Lovrin havde valgt ikke at betale ekstra for et reserveret sæde, men valgte i stedet et tilfældigt sæde. Efter at have indtastet sine oplysninger, sendte Ryanair dog en besked, der lød: "Check-in er fuldført! Få dit boardingkort nu og undgå kø ved lufthavnen ved at tilføje et sæde".
Dette betyder, at uanset om sæderne er tilfældigt tildelt eller reserveret, vil der blive pålagt gebyrer. Den eneste måde at undgå dette på er at få et papir boardingkort og stå i lange køer i lufthavnen.
Talrige rejsende har klaget over denne politik på sociale medier, kritiseret den som spild af tid og penge og fremhævet dens negative miljøpåvirkning. En kommentar lød:
"Det er fremragende for miljøet og endnu en mulighed for passagererne til at betale mere for at rejse. Et nyt lavpunkt for Ryanair. Helt skammeligt".
Ryanair har dog ikke dvælet ved disse anklager og udtaler, at passagererne stadig har mulighed for at reservere et sæde mod et gebyr eller vælge et tilfældigt sæde uden omkostninger, hvilket modsiger de mange klager på sociale medier.
