Poul Erik betalte 21.000 kroner for meget til DSB: Sådan tjekker du, om du også er ramt

Mange danskere benytter hver dag offentlig transport for at komme på arbejde, og for dem, der pendler over længere afstande, kan udgifterne hurtigt løbe op.

Derfor forventer de fleste også, at de får den rigtige pris, når de køber deres billetter gennem DSB’s egne kanaler.

Men det er ikke nødvendigvis tilfældet.

Det måtte Poul Erik Mortensen sande, da han ved et tilfælde opdagede, at han gennem flere år havde betalt tusindvis af kroner for meget for sit pendlerkort.

Det skriver TV 2.

Opdagede stor prisforskel ved et tilfælde

I 25 år har Poul Erik Mortensen pendlet mellem København og Odense, hvor han arbejder på Odense Universitetshospital.

Da han fyldte 67 år, kontaktede han DSB for at undersøge, om han kunne få pensionistrabat på sit pendlerkort.

Her fik han imidlertid besked om, at rabatten ikke gjaldt pendlerkort over Storebælt.

Derfor fortsatte han med at betale den sædvanlige pris.

Men da DSB’s app en dag ikke fungerede, blev han henvist til appen Rejsebillet.

Her opdagede han til sin store overraskelse, at det samme pendlerkort kunne købes omkring 1.000 kroner billigere om måneden.

Forskellen skyldtes en pensionistrabat, som han ikke havde fået gennem DSB’s app.

Efter en længere kamp, hvor sagen blandt andet nåede Folketinget, fik han refunderet 21.000 kroner.

Sådan undersøger du din egen billet

Sagen har nu fået DSB til at undersøge, om andre pendlere kan have betalt for meget.

Det gælder særligt kunder over 67 år, som har købt pendlerkort over Storebælt gennem DSB’s app.

Hvis du tilhører denne gruppe, kan du selv undersøge, om du har betalt mere end nødvendigt.

Du kan begynde med at sammenligne prisen på dit pendlerkort i DSB’s app med prisen på en tilsvarende rejse i Rejsebillet.

Det er vigtigt at sikre, at du sammenligner samme strækning, gyldighedsperiode og relevante pensionistrabat.

Opdager du en forskel, kan du kontakte DSB og bede om en forklaring samt få undersøgt, om du har mulighed for at få penge tilbage.

Ifølge TV 2 Fyn har DSB oplyst, at der formentlig kun er få kunder med samme ordning.

I løbet af tre måneder er der således blevet solgt tre pendlerkort over Storebælt til personer over 67 år.

Hvor mange der samlet kan være berørt, er dog endnu ikke afklaret.