Michelles søn, Blaine på 19 år mistede livet i en tragisk ulykke.
Sorgen lagde sig som en tung dyne over familien, hvor moren Michelle trængte til at sørge over sin søns død. Men regningerne stoppede desværre ikke med at komme, og derfor var Michelle nødsaget til at tage på arbejde trods sorgen.
Hendes tre andre børn valgte derfor at tage affære.
De kontaktede den lokale radiostation KISS, som kører programmet "Surprise Giveback for Deserving Moms", hvor de hjælper mødre, som på en eller anden måde trænger til en hjælpende hånd.
Børnene tog Michelle ud på en køretur, hvor radioen var tændt. Pludselig henvender radioværterne Kyle og Jackie sig direkte til Michelle.Først kan hun ikke tro det, men det går hurtigt op for hende, at hun netop har fået den hjælpende hånd, som hun trængte til.
Se videoen herunder: