Burde ikke kunne ske: 1.200 danskere er blevet ramt af stor fejl

Skrevet af Kamille Isaksen

28/02/2024
Foto: Shutterstock
Foto: Shutterstock
48.000 danskere er registreret i ROFUS, men 1.200 af dem har kunnet spille alligevel.

Dagens topnyheder

En teknisk fejl hos Spillemyndigheden har resulteret i, at 1.200 danskere, som aktivt havde søgt at udelukke sig selv fra spil ved at registrere sig i ROFUS (Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere), alligevel har haft mulighed for at gamble. 

Det skriver B.T

Denne fejl, som strækker sig fra 1. juli 2016 til 15. februar 2024, har undermineret formålet med ROFUS-systemet, som er designet til at støtte personer med spilleproblemer ved at forhindre dem i at deltage i spilaktiviteter.

Spillemyndigheden har erkendt fejlen og informeret de berørte gennem personlige breve, hvor det fremgår, at en teknisk fejl har forhindret korrekt fornyelse af deres ROFUS-registreringer. Selvom 48.000 danskere er registreret i ROFUS, er det kun de 1.200, hvis fornyelser ikke er blevet behandlet korrekt, der har været i stand til at placere væddemål i fysiske butikker og, i nogle tilfælde, besøge fysiske kasinoer.

Spillemyndigheden har ikke kunnet afdække de fulde personlige konsekvenser for de berørte, men noterer, at der kun er modtaget én henvendelse vedrørende problemet. Fejlen er nu rettet, og sagen er anmeldt til Datatilsynet som et databrud, hvilket ikke indebærer en fejlagtig deling af personoplysninger, men snarere at de berørtes oplysninger ikke er blevet behandlet som lovet.

Spillemyndigheden udtrykker dyb beklagelse over de gener, denne fejl har forårsaget, og understreger deres engagement i at sikre, at ROFUS forbliver en stabil og driftssikker service.