Ian St John, som har siddet i kørestol i syv år efter at være blevet lam på grund af rygkræft, fløj fra Cork til Liverpool lørdag (2. september) for at se Liverpool FC-kampen mod Aston Villa og deltage i en golfturnering.
Den 45-årige sagde, at han havde sendt papirerne på sin kørestol til flyselskabet, da han bestilte flyet - men havde intet hørt tilbage.
Efter at have mødt op til lufthavnen fem timer for tidligt, fik han at vide af Swissport Lufthavns personale ved afgangsgaten, at hans kørestol var for stor til flyet.
Han hævdede også, at der ikke var Ryanair-personale ved gaten til at hjælpe ham, og at det på grund af en flyforsinkelse ikke blev officielt bekræftet for ham før omkring klokken 22.30, at han ikke kunne gå ombord på flyet.
Da han talte med Liverpool Echo, huskede han: "Ved ikke at fortælle mig, at jeg ikke kunne rejse, før jeg kom til lufthavnen, strandede Ryanair mig.
“Mit hjerte kørte – jeg følte mig syg, da jeg indså, at jeg var strandet.
"Jeg græd midt i lufthavnen.
Ryanair har dog hævdet, at St John aldrig havde reageret på anmodningerne om målene på hans kørestol - hvilket han bestrider, da han siger, at han aldrig har modtaget e-mails.
Han fortsatte: "At rejse som kørestolsbruger er besværligt, og du skal være omhyggelig.
"Jeg ville ikke være gået videre med at booke flyene, medmindre jeg var sikker på, at alt ville være i orden."
