* I 2013 blev et flertal i Region Hovedstaden enige om at nedlægge den daværende lægevagt og selv etablere en samlet akutordning for lægevagt og skadestue.

* 1. januar overtog akuttelefonen lægevagtens opgaver.

* På årets første dag havde folk problemer med at komme igennem på akuttelefonen. Der var hverken sygeplejersker nok til at tage telefonerne eller læger nok til at hjælpe de patienter, der blev stillet videre.

* Regionen udvidede efterfølgende med 50 telefonlinjer til 190 linjer for at lette presset

* Regionen har siden udvidet med yderligere 50 telefonlinjer, så der i dag er 240.

* En del af de mange opkald i januar viste sig at komme fra en gruppe praktiserende læger, som er modstandere af den nye akuttelefon og på den måde ville chikanere linjen.

* Den 1. april starter Region Syddanmark sin model af akuttelefonen. Her er det dog kun i dagtimerne, at det er sygeplejersker, der tager telefonerne.

/ritzau/